הארגון נבנה על ההון האנושי, ולפיכך, התהליכים המתרחשים בו קשורים ותלויים באנשים שעובדים בו. הארגון הוא גם מערכת מורכבת של תהליכים התלויים במבנה הארגוני, בתרבות ובערכי החברה וכמובן במטרות העסקיות שלו. תהליך הפיתוח הארגוני בוחן את כל אלה ומגדיר שינויים במידת הנדרש על מנת להגדיל את האפקטיביות וההתנהלות הארגונית.
כחלק מתהליך היעוץ העסקי שנועד להצעיד את הארגון קדימה, נדרשים תהליכי שינוי דפוסים, תהליכים ונהלים בארגון. הטבע האנושי מוביל לא פעם עובדים כמו גם מנהלים להתנגדויות מטעמים שונים לרוחות השינוי בארגון. ב- KOU נסייע לך להתמודד איתן החל ברמה הארגונית ועד הרמה האינדיבידואלית. בכדי להצליח בהטמעת השינויים חשוב לרתום את העובדים וכדי לעשות זאת הם צריכים להבין את מהות השינוי, מה מידת תרומתו לארגון ועד כמה תרומתו האישית של כל אחד מהם להטמעת השינוי חשובה הן ברמה הארגונית והן ברמה האישית. כך ניתן להשיג את שיתוף הפעולה ו KOU תוביל את תהליך הפיתוח הארגוני תוך שיתוף העובדים, רתימתם למשימה ויצירת תחושה של אחריות, שייכות ומעורבות בדרך להשגת היעדים.